一些细节服务的重视如对客人的喜好进行记录，安排给客人习惯的老位置，喜爱的食物等，对客人特殊要求的记录。 一必须相信自己会有好运 #160 #160 #160 要相信，甚至笃信120%的相信，惊喜是可以创造的#160 #160 #160 乐观是一种需要时间耐心才能生成的一种态度二尽量不做可能倒霉的事情 三保持开放 #160 #160 不给自己设置围墙四持续学习
